よくある質問

サービスの利用について

  • どのように利用登録ができますか?
    →アカウントを作成後、有料会員への登録でご利用が可能となります。まずはこちらから会員登録をお願い致します。
  • 無料会員でもE-learningは視聴できますか?
    →いいえ、有料会員の方のみご利用いただけます。
  • 無料会員でもスタディサロンは利用できますか?
    →いいえ、有料のスタンダード会員以上の方のみご利用いただけます。
  • 養成コースは必ず受講しないといけないですか?
    →いいえ、E-learningとスタディサロンのみのご利用も可能です。
  • 退会はいつでもできますか?
    →はい、退会はいつでも可能です。アカウントページもしくは有料会員登録ページより手続きをお願いいたします。
    ※Pilates as Conditioningの認定資格の維持には、会員の維持が必要になります。
  • 会員ランクを変更したいです。
    →お手数おかけしますが一度アカウントを削除し、再度登録をし直してください。
  • 複数人でアカウントの共有はできますか?
    →いいえ、アカウントの共有はできません。他者とのアカウント共有が発覚した場合は、厳正に対処いたします。
  • パスワードを変更したい場合は、どうすればよいですか?
    →ご自身のアカウントページより、手続きが可能です。

支払いについて

  • 支払い方法はどのような方法がありますか?
    →弊社契約の決済サービス「ストライプ」にて、クレジットカード決済となります。
  • クレジットカードを持っていないのですが、登録は可能ですか?
    →個人の方の場合、基本的にはクレジットカードでの決済となります。法人契約などの場合はご請求書によるお支払いなどもございますので、法人プランなどをご検討の方は、こちらの問い合わせにご連絡ください。
  • 支払いサイクルはどのような形ですか?
    →決済登録日から、毎月同日に引き落としされます。例えば、7月9日に決済登録が完了した場合、次回のお支払いは8月9日に発生いたします。
  • 領収書の発行はありますか?
    →クレジットカードの明細をご活用頂いております。
  • 法人プランはありますか?
    法人ページをご覧ください。

E-learningの視聴について

  • 動画コンテンツの視聴方法は?
    →有料会員登録後、Pilates as Conditioningのサイトへログイン頂き、E-Learningのページよりご視聴いただけます。
  • 視聴期限はありますか?
    →会員登録期間中は、期限はございません。
     退会後は、視聴不可となります。
  • 講義内容の質問がある場合はどうしたらいいですか?
    →動画コンテンツ内のQ&Aまたは、スタディサロンのチャット機能よりご質問が可能です。
  • 講義の受講の順番はありますか?
    →皆様バックグラウンドが異なります為、まずはご自身が興味があるコンテンツからご覧を頂ければ幸いです。また、学びの順番に関してご質問がある場合は、「お問合せ」よりお気軽にご相談くださいませ。お話を伺った上でおススメの順番などをご提案させて頂きます。

養成コースについて

  • pilates as conditioningに登録していなくても受講できますか?
    →いいえ、養成コースの受講は会員登録が必須となります。
  • 受講費用は無料ですか?
    →月額利用料と別途養成コースの費用がかかります。
       詳しくは料金ページをご確認ください
  • ピラティスインストラクター以外でも受講できますか?
    →はい、どなたでも受講いただけます。
  • 他団体の資格を持っていますが、受講はできますか?
    →はい、ご受講いただけます。
  • 事前学習を視聴していなくても、エクササイズ講習に参加できますか?
    →エクササイズ講習は、事前学習を前提に行います。オンライン講座を視聴していない場合は、理解が難しい可能性があります。事前学習の講座を視聴の上、ご参加頂くことをおススメしております。
  • 認定試験は必ず受けないといけないですか?
    →資格取得の為には受講が必要ですが、自身の学びの為でしたら、認定試験の受講は必要ございません。
  • 資格更新は何年ですか?
    →PAC会員登録期間中は、資格が更新されます。
     退会される場合、認定資格の失行となります。
  • 日程の振替は可能ですか?
    →各コース定員がございます為、原則、養成コースの日程通りにお受け頂いております。
  • 養成コースの支払い方法は何がありますか?
    →銀行振込もしくはクレジットカード決済のご利用が可能です。